《定価商品》
サイズが合わない、色がイメージと違うなどのお客様の都合によるご返品は一切をお断りします。但し、不良品と特例のみ対応いたします。
《OUTLET,値引き商品》
返品、交換は一切をお断りします。
【 商品が不良品、またはご注文と異なる商品が到着した場合 】
商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。良品の注文商品と交換もしくは返金を致します。 また、当該商品の返送に要する送料、返金の際の振込手数料などは弊社にて負担するものとします。
※一度着用【試着を除く】になられた商品、お客様の着用で傷や汚れが生じた商品、香水等何らかの強い香りが付着した商品についてはお受けできません。
※タグが付いている場合は必ず一緒に同封して下さい。
※商品到着後３日を過ぎた返品（不良品に限る）はお受けできませんのでご了承下さい。
【 特例の返品、交換 】
決済方法を「銀行振込」もしくは「郵便振替」とされた方で
下記の条件を全てご了承いただける場合のみ、返品・交換を承ります。
受付は、当店の営業時間内の電話のみとさせて頂きます。
その際に【特例の返品希望】もしくは【特例の交換希望】と申し下さい。
但しお電話頂いた場合は、下記の条件を了承した方とさせて頂きます。
- 商品到着後2日以内に弊社までご連絡いただき、ご連絡後2日以内に弊社までご配送出来る方。。
- 返品または交換する商品に傷、汚れなどが無く商品として扱えること
- 返送に要する送料はお客様負担とさせていただくこと
- 返品に関しては返品手数料として、商品代金の10％(但し、上限は￥２０００とする)と、発送の際の送料（発送の際、送料を当店が負担した場合のみ）をご負担していただくこと。
- 返品に関しては返金の際の振込手数料などはお客様負担とさせていただくこと
- 交換に関しては代替品の発送に要する送料をお客様負担とさせていただくこと
- タグが付いている場合は必ず一緒に同封して下さい。
- 商品到着後2日を過ぎた特例の返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。
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